クリニックで昨日午前は電話対応!など
電話のご予約について 2014/09/18
昨日は午前中 クリニックと周辺銀行へいったり アポイントなどで雑務をしておりました。
そしてたまに電話に出るですが・・・水曜日の午前は、予約の電話が多く鳴ります。
電話の予約ってとても難しいと思うんです。
時間枠を見たり 空いているところをパソコンで探したり 緊急性のある人のトリアージしたり あせっている患者さまをなだめたり・・・
昨日の印象に残ったお電話は 「赤ちゃんが1週前に生まれた 全身にあざがある なんとか早く見て欲しい」「で 院長にみてほしい」との電話でした。
当院はこのような例の方が多くお見えになります。
我が子が誕生したときも、毎日毎日体中くまなく見ますから気になって当然なんですね。
ご心配で有るのはお察しします
しかし
院長枠 本当に空いておらず 先になってしまうこともしばしば・・・
極力早くご予約お入れしますので その旨を! その思いを!お伝え下さいませ。 何とかします!!
ご相談下さい
院長より
昨日は午前中 クリニックと周辺銀行へいったり アポイントなどで雑務をしておりました。
そしてたまに電話に出るですが・・・水曜日の午前は、予約の電話が多く鳴ります。
電話の予約ってとても難しい
時間枠を見たり 空いているところをパソコンで探したり 緊急性のある人のトリアージしたり あせっている患者さまをなだめたり・・・
昨日の印象に残ったお電話は 「赤ちゃんが1週前に生まれた 全
当院はこのような例の方が多くお見えになります。
我が子が誕生したときも、毎日毎日体中くまなく見ますから気になって当然なんですね。
ご心配で有るのはお察しします
しかし
院長枠 本当に空いておらず 先になってしまうこともしばしば・・・
極力早くご予約お入れしますので その旨を! その思いを!お伝え下
ご相談下さい
院長より
